Q&A

LG V20 단말 연결이 끊어졌습니다.
  • 등록일 :20190703
  • 조회수 :57

안녕하세요. 테스트중에 LG V20 단말이 재부팅 된다고 하고 연결이 끊어졌습니다.

어찌된 영문인지 확인 좀 부탁드려요.

 

그리고, 또 다른 LG V20 단말에는 무슨 셋팅 잠금 앱(넌얼마쓰니)라는 설치되어 있고,

단말 셋팅메뉴에 접근이 안됩니다. 단말 펌웨어 버전을 알고 싶은데,, 접근되지 않아요. 

기본 설정 앱이 아니라면 해당 앱 삭제가능할까요?




답변
안녕하세요. 온라인 테스트 도구 담당자입니다.

이용에 불편함을 드려서 죄송합니다.

V20 단말기를 이용 가능하도록 조치하였습니다.

또한, 세팅 잠금 어플은 이용자분들의 단말기 설정 변경으로

오류 및 이용에 제한이 생기는 현상이 발생하여

부득이하게 설정 진입에 제한을 해둔 점 양해부탁드립니다.

매뉴얼 테스트 시 단말기를 선택하는 화면에서

단말기 별 OS 버전과 해상도가 명시되어 있습니다.

다시 한번 이용에 불편함을 드려서 죄송합니다.

감사합니다.



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